Sitede satılan tüm
ürünler, nakliye sırasında normal koşullar altında hasar görmeyecek
dayanıklılıkta ambalajlanmış ve test edilmiştir.
Kargo taşıması sırasında normal dışı koşullara maruz kalmış olabilecek
ürünlerde deformasyon olma ihtimaline karşı, kargo paketini mutlaka kargo
görevlisinin yanında açarak, tutanak tutulması gereklidir. Kargo ambalajını
teslim almadan önce ambalajın dışında bir darbe, sızıntı, leke ve benzeri
ibareler olup olmadığını mutlaka kontrol edilmelidir. Kargo şirketinden imzalı
tutanak olmadan herhangi bir iade işlemi yapılamaz.
Sitede satılan
ürünler, özellik itibariyle, ambalaj kapağı bir kez açıldığında tekrar
satılabilirlik özelliğini kaybeden ürünler oldukları için, ambalajları
açıldıktan sonra iade alınamamaktadır. Ambalajı hiç açılmamış ürünler, gönderim
masrafı ALICI ya ait olmak üzere SATICI ya 3 işgünü içerisinde kargolandığı
takdirde ve SATICI nın, ambalajın açılmadığını konfirme etmesi durumunda, ALICI
tarafından SATICI ya yapılmış olan ödeme, 10 gün içerisinde iade edilir.